天天最新：导游威胁游客“跟你干到底”，丽江文旅局：属实，严肃处理
2023-03-30 08:52:59
华夏时报
丽江又上热搜！
3月29日，#丽江导游威胁游客“卖车卖房都要跟你干到底”#的话题引发网友热议。
近日，在云南丽江，一名导游因投诉纠纷在大巴车内对游客发出威胁言论，网传现场视频中，该导游全程情绪激动，表示当天有游客不骑马、不交钱，但他并没有因此强制游客不吃饭。他提到如果遭到游客投诉，自己会被罚款2000元。
(相关资料图)
该导游称：“大不了老子导游不干了，我不在这里生活，我还有兄弟。我卖车卖房卖土地，我都要和你干到底。”
视频发布者写道：导游脾气真大，以后再也不来了。
3月29日晚，针对此事，丽江市文化和旅游局在其官方微博“丽江文旅”发布通报，原文如下：
3月29日上午，有网民反映“旅游团导游威胁游客”。经查，网民反映的问题属实，该旅游团队由丽江卓越旅行社委派导游徐某某提供服务。目前，我局已责令涉事旅行社及导游停止接待旅游团队，并接受调查。对违法违规问题，我局将依法严肃处理。
广大游客在丽期间，可拨打24小时投诉咨询电话13769012345，我们将全力为您服务。
我国《旅游法》明确规定：旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。《旅游法》第四十一条也同时规定，导游和领队不得诱骗、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物。
《消费者权益保护法》第十条规定消费者享有公平交易的权利，并有权拒绝经营者的强制交易行为。
如果真在旅途中遇到了“黑导游”，该怎么办呢？
建议您在保障自身人身安全的前提下，妥善保存相关证据，再通过报警、去消费者协会、市场监管部门、旅游行业主管部门进行投诉等方式进行维权。(来源：丽江文旅、新京报、公开资料；整理：李云鹏)
（文章来源：华夏时报）
