优化营商环境“自然能办”|青岛市不动产登记中心开展“热线基层行”活动
2023-04-21 19:51:52
大众报业·半岛新闻
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半岛全媒体记者 于红靓
为贯彻落实“深化作风能力优化营商环境”专项行动要求,优化不动产登记服务热线工作,市不动产登记中心开展“热线基层行”行动,与群众面对面沟通,了解掌握基层登记业务办理情况和广大市民对热线工作的意见建议,切实打通服务群众“最后一公里”。
服务热线工作人员先后走进中心本部大厅及市南、市北、李沧三个分中心,深入学习业务办理流程,提高业务能力和为民服务水平;同时积极与一线业务人员、办事群众沟通,全面征集群众对服务热线工作的意见建议,更直接、更深入地了解群众所需和基层登记人员为民服务的情况。
中心将坚持问题导向,围绕群众意见建议,认真梳理分析,逐项对照整改,不断提升不动产登记服务热线工作质效,推动热线为民服务再上新台阶。